daga1 coi trọng quyền riêng tư của mỗi người chơi như tài sản quý giá nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng những thông tin nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức bảo vệ và quyền kiểm soát của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình.
Dưới đây là sáu nguyên tắc cốt lõi hướng dẫn toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại daga1 – được thiết lập trước khi bạn đọc toàn văn chính sách.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ daga1 đều được mã hoá bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn nhất Việt Nam như Vietcombank và BIDV áp dụng.
daga1 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào với bất kỳ bên thứ ba nào bên ngoài hệ sinh thái daga1.
Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống daga1 bất cứ lúc nào – được thực hiện trong vòng 30 ngày làm việc.
daga1 chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Không thu thập thông tin dư thừa hoặc không liên quan đến mục đích đã khai báo.
Máy chủ daga1 được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 và chính sách kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, daga1 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và công bố biện pháp khắc phục.
Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi daga1 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ daga1.co – và áp dụng đối với toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua việc sử dụng trang web daga1, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ dịch vụ liên quan nào khác do daga1 cung cấp.
daga1 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (Data Controller) – nghĩa là chúng tôi xác định mục đích và phương thức xử lý thông tin cá nhân của người chơi. Trong một số trường hợp, daga1 cũng có thể hoạt động với tư cách bên xử lý dữ liệu (Data Processor) theo uỷ thác của đối tác vận hành.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của daga1, người dùng xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ daga1.
daga1 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
| Nhóm dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu | Do người dùng cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi cư trú | Do người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Do người dùng cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, tỷ lệ thắng/thua | Tự động từ hoạt động trên nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động từ thiết bị người dùng |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện, dữ liệu phân tích người dùng | Cookie và công nghệ theo dõi tương tự |
daga1 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
daga1 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
daga1 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết trong các trường hợp hạn chế sau:
daga1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của trang web, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm.
Các loại cookie daga1 sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ daga1 bình thường.
daga1 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã khai báo. Dưới đây là thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản & KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Nghĩa vụ lưu trữ chứng từ tài chính |
| Lịch sử đặt cược & game | 3 năm | Giải quyết tranh chấp, phân tích gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật & log | 12 tháng | Bảo mật hệ thống và phân tích kỹ thuật |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Tiêu chuẩn phân tích web phổ biến |
| Thông tin hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Quản lý khiếu nại và lịch sử tương tác |
daga1 triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
Với tư cách là người dùng daga1, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu daga1 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, cùng thông tin về mục đích xử lý và các bên đã nhận dữ liệu.
Nếu dữ liệu của bạn trong hệ thống daga1 không chính xác hoặc chưa cập nhật, bạn có quyền yêu cầu hiệu chỉnh ngay lập tức thông qua phần Hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu daga1 xoá dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng quyền này không tuyệt đối và có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý lưu trữ (xem Mục 7).
Bạn có thể yêu cầu daga1 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp đang được giải quyết hoặc khi bạn cho rằng daga1 không còn cơ sở hợp pháp để tiếp tục xử lý.
Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc bằng máy (ví dụ: CSV, JSON) và chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác – áp dụng với dữ liệu bạn đã cung cấp cho daga1.
Bạn có thể phản đối việc daga1 xử lý dữ liệu của mình vì mục đích marketing trực tiếp. Sau khi bạn phản đối, daga1 phải dừng ngay mục đích xử lý đó.
daga1 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quy trình đăng ký và KYC để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể tạo và sử dụng tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp lý hiện hành.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em trong gia đình đã đăng ký tài khoản daga1 mà không được phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
daga1 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong luật pháp, quy định, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản daga1 và xoá dữ liệu theo quy trình tại Mục 9.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với daga1 qua các kênh sau:
Tin tưởng vào daga1
Tham gia cộng đồng 500.000+ người chơi daga1 với sự yên tâm rằng thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Đăng ký ngay và nhận bonus chào mừng 100% tối đa 2.000.000 VNĐ.